【48812】万测举行2021年度年中客服总结训练会

  2021年7月10-13日，万测服务中心年中总结训练会在湖北万测举行，来自全国各地客服首要主干人员参加了此次会议。

  会上，万测服务总监李桂林对2021年上半年的客服作业进行了总结，回忆了首要成果和存在的缺乏，并对下半年的作业提出了规划。然后我们相互交流经验，评论怎么供给更有用更高效的客户服务。

  接下来的训练由各部门首要技能负责人训练解说电子全能试验机、电液伺服全能试验机、冲击试验机、全自动试验机、疲惫试验机、高温蠕变耐久试验机等产品专业相关常识。专业相关常识解说完后，为了让我们更好地把握常识，理论与实践相结合，我们在车间进行实操演练，现场气氛十分火热。

  本次训练采纳理论解说、评论、实操演练等互动学习的方法，逐渐提高了客服人员的专业才能。往后，客服人员将不断地学习、提高服务才能，持续为一线出售供给强有力的支撑和保证，为广阔新老用户供给更优质的服务。